La innovación en el desarrollo de softwares en el Perú

En una industria con un alto potencial de crecimiento, sólo el 40% de las empresas invierten en desarrollo e implementación de softwares, existen organizaciones que se encuentran en una búsqueda constante por ofrecer sistemas que mejoren y potencien los procesos de las compañías.

Katheleen Macedo, Jefe de Proyectos de Exact, brindó un panorama acerca del desarrollo de softwares en el Perú. Los detalles en esta entrevista.

En el Perú, ¿en qué fase se encuentran las empresas en cuanto a la utilización y desarrollo de softwares?

La industria de Software en el Perú es aún muy joven, si bien en los últimos años hemos visto un fuerte crecimiento impulsado por la era digital y un mercado cada vez más dinámico que requiere atención y soluciones rápidas, en el Perú todavía tenemos un alto potencial de crecimiento.

Por mi parte he visto que algunas actividades dentro de las empresas se ven limitadas porque utilizan aplicaciones tecnológicas que no están alineadas adecuadamente a sus objetivos estratégicos, y es más crítico cuando estas actividades impactan en el core business.

Por otro lado, en el Perú contamos con profesionales de desarrollo de software con alto nivel de capacitación, creatividad y compromiso que están cambiando esta realidad, y las empresas están empezando a valorarlos.

¿Consideras que las empresas están apostando más por la innovación en sus procesos?

Exacto, las empresas cada vez son más conscientes de que la innovación en tecnología aplicada a sus procesos se ha convertido más en una necesidad y no en un lujo que sólo pueden aprovechar las grandes empresas. Si las empresas quieren crecer, es necesario que se reinventen continuamente.

En Exact comprendemos que lo que diferencia a las empresas exitosas es la innovación, por eso, es el componente que no falta en nuestras soluciones.

La innovación te permite desarrollar aplicaciones que no sólo optimizan los procesos, sino también mejoran el flujo de comunicación, generan más transparencia en los resultados y simplifican el trabajo de las personas, logrando un impacto más que positivo en las empresas.

¿Cómo nace el Sistema Integral de Mensajería In House (SIMIH)?

Como toda solución nace a partir de una necesidad, en nuestro caso particular, experimentamos un gran crecimiento en el flujo de documentos que teníamos por gestionar, y esto causaba demoras, tras-papeleos y dificultades para localizar los documentos.

Ante esto, necesitábamos una tecnología que nos ayude a identificar, organizar y controlar cada uno de los documentos que procesábamos diariamente.

Es por eso, como respuesta a estos problemas, que nuestro equipo de TI comenzó a desarrollar el SIMIH – Sistema Integral de Mensajería In House. Es así que poco a poco nos dimos cuenta que nuestra solución no se limitaba a resolver los problemas más obvios sino que cambiaba nuestra forma de trabajar, haciéndolo más simple y estandarizado.

En pocas palabras, este sistema permite hacer el seguimiento de todos y cada uno de los documentos en tiempo real. Esto garantiza que el envío de documentos se realice de manera segura, rápida y confiable.

¿Cuáles son los beneficios que pueden obtener las empresas con este sistema?

En nuestra experiencia hemos encontrado obstáculos comunes en nuestros clientes, como pérdidas de documentos y retrasos en el traslado, que sorpresivamente les generan un alto impacto legal y económico, afectando además otros procesos del negocio.

Ante esto nuestra solución permite resolver estos problemas generales, pero además, sabemos que cada cliente tiene necesidades específicas, por ello nuestra solución es robusta y flexible, que se basa primero en el análisis de los objetivos particulares de cada uno.

Me gustaría agregar, que en nuestra experiencia, lo que más valoran los clientes es el ahorro del tiempo, ya que así pueden concentrarse en los temas estratégicos de su negocio, además resaltan que la información transparente y en tiempo real les permite tomar decisiones más acertadas.

¿Qué expectativas tienen respecto al futuro del SIMIH?

Hoy la tendencia a la nube y a la digitalización, son las principales estrategias que necesitan las empresas que buscan continuamente la transformación digital.

El Simih ya está implementando estas nuevas tecnologías, incorporando módulos orientados a la digitalización, trabajo colaborativo y soluciones en la nube. Y en el futuro tenemos planes de incluir tecnologías como IoT, análisis predictivos y micro servicios. ¡En un entorno dinámico el futuro es evolución!

 

Exact, empresa líder en la gestión de documentos, te ofrece las mejores soluciones de negocios inteligentes. Si estás interesado en nuestros servicios de automatización de procesos, escríbenos y estaremos contentos en ayudarte.